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　　2021年9月14日，由《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》和中經(jīng)未來(lái)聯(lián)合主辦的2021中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任高峰論壇于北京召開。

　　在論壇上，北京銀行董事會(huì)秘書劉彥雷談到，企業(yè)發(fā)展離不開自身的艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新，更離不開與國(guó)家戰(zhàn)略同頻共振、與時(shí)代潮流同向而行，因此，企業(yè)的責(zé)任踐行、價(jià)值創(chuàng)造，也需要放在大的時(shí)代背景下去審視、謀劃和推進(jìn)。

　　劉彥雷指出，進(jìn)入新時(shí)代，銀行機(jī)構(gòu)需要將服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、服務(wù)雙碳戰(zhàn)略、服務(wù)共同富裕作為踐行社會(huì)責(zé)任的起點(diǎn)、重點(diǎn)和原點(diǎn)，持續(xù)提升金融服務(wù)的廣度、深度和力度，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展與責(zé)任踐行的良性循環(huán)。

　　新時(shí)代、新方向、新趨勢(shì)三大重點(diǎn)把握銀行發(fā)展方向

　　黨的十九大標(biāo)志著中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代。新時(shí)代意味著新方向、新趨勢(shì)，對(duì)銀行踐行社會(huì)責(zé)任而言，也意味著新外延和新要求。劉彥雷指出，在新時(shí)代，銀行踐行社會(huì)責(zé)任需要把握三大重點(diǎn)。

　　首先，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)是新時(shí)代銀行踐行社會(huì)責(zé)任的起點(diǎn)。服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，是“金融三大任務(wù)”之首。新時(shí)代背景下，銀行踐行社會(huì)責(zé)任的首要前提，就是要牢牢肩負(fù)起服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的主業(yè)主責(zé)，立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，融入新發(fā)展格局，加大對(duì)科技自立自強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)鏈鞏固提升、供應(yīng)鏈自主可控、普惠小微等重點(diǎn)領(lǐng)域的金融支持力度，用更加強(qiáng)勁的金融力量推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

　　其次，服務(wù)雙碳戰(zhàn)略是新時(shí)代銀行踐行社會(huì)責(zé)任的重點(diǎn)。“碳達(dá)峰、碳中和”重大戰(zhàn)略的提出，將引領(lǐng)我國(guó)生產(chǎn)生活方式發(fā)生一場(chǎng)廣泛而深刻的綠色變革。據(jù)不同機(jī)構(gòu)測(cè)算，為實(shí)現(xiàn)“碳中和”目標(biāo)，我國(guó)未來(lái)幾十年將需要150萬(wàn)億~300萬(wàn)億元的天量資金投入。對(duì)銀行而言，這既是重大機(jī)遇，更是重大責(zé)任。服務(wù)雙碳戰(zhàn)略，要求銀行加快綠色金融發(fā)展步伐，加大對(duì)節(jié)能減排、清潔能源、清潔交通、污染防治等領(lǐng)域的投入力度，同時(shí)積極參與碳交易市場(chǎng)建設(shè)，充分激活碳市場(chǎng)在價(jià)格發(fā)現(xiàn)、預(yù)期引導(dǎo)、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的關(guān)鍵作用，用更加充沛的金融活水助推綠色低碳轉(zhuǎn)型、生態(tài)文明建設(shè)。

　　最后，服務(wù)共同富裕是新時(shí)代銀行踐行社會(huì)責(zé)任的原點(diǎn)。近期召開的中央財(cái)經(jīng)委第十次會(huì)議提出要在高質(zhì)量發(fā)展中促進(jìn)共同富裕，共同富裕成為貫穿“第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)”新征程的鮮明主線。對(duì)銀行而言，服務(wù)共同富裕，就是要積極服務(wù)區(qū)域協(xié)同發(fā)展、鄉(xiāng)村振興等重大戰(zhàn)略，解決好金融資源在地區(qū)間、城鄉(xiāng)間分布不均的問(wèn)題，提升金融服務(wù)的覆蓋面和滲透率。特別是，要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，大力發(fā)展財(cái)富管理業(yè)務(wù)，拓寬百姓增加財(cái)產(chǎn)性收入的渠道，推動(dòng)中等收入人群規(guī)模擴(kuò)大，用更加普惠的金融服務(wù)滿足人民群眾對(duì)美好生活的向往。

　　講政治、擔(dān)責(zé)任、創(chuàng)價(jià)值六大方面積極踐行社會(huì)責(zé)任

　　作為首批成立的城商行之一，亦是資產(chǎn)規(guī)模率先突破3萬(wàn)億元的城商行，北京銀行始終秉承“為客戶創(chuàng)造價(jià)值、為股東創(chuàng)造收益、為員工創(chuàng)造未來(lái)、為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富”的企業(yè)使命，在加快自身發(fā)展過(guò)程中積極踐行社會(huì)責(zé)任。

　　劉彥雷以北京銀行為例，列舉了銀行踐行社會(huì)責(zé)任的六方面實(shí)踐內(nèi)容。

　　強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，全力抗擊疫情。新冠肺炎疫情暴發(fā)后，北京銀行第一時(shí)間向首都70余家醫(yī)療機(jī)構(gòu)和首都援鄂醫(yī)療隊(duì)捐助現(xiàn)金及物資超3000萬(wàn)元，同時(shí)堅(jiān)持為北京市126家醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供上門現(xiàn)金收款服務(wù)，有效保障了首都醫(yī)療系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)；積極支持抗疫重點(diǎn)企業(yè)，第一時(shí)間為科興中維新冠疫苗研發(fā)提供3000萬(wàn)元貸款支持，目前企業(yè)已向全球近50個(gè)國(guó)家累計(jì)供應(yīng)新冠疫苗超18億劑；此外，還選派了43名干部員工下沉參加社區(qū)疫情防控。

　　發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì)，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。作為扎根首都、服務(wù)首都的銀行，北京銀行25年來(lái)始終將服務(wù)首都作為最根本的發(fā)展定位。圍繞首都“四個(gè)中心”建設(shè)，打造了鮮明的科技金融、文化金融特色，累計(jì)為3萬(wàn)家科技企業(yè)提供信貸資金7000億元，為近萬(wàn)戶文創(chuàng)企業(yè)提供信貸資金超3600億元；服務(wù)北京地區(qū)“新三板”精選層、創(chuàng)新層企業(yè)占比75%，支持曠視科技、科興中維等一大批科技企業(yè)成長(zhǎng)為“小巨人”“獨(dú)角獸”。圍繞“兩區(qū)”“三平臺(tái)”建設(shè)，推出北京自貿(mào)區(qū)金融服務(wù)方案，設(shè)立4家北京自貿(mào)區(qū)支行，并與服貿(mào)會(huì)、中關(guān)村論壇、金融街論壇“三平臺(tái)”結(jié)成了全面戰(zhàn)略合作，全方位支持首都擴(kuò)大高水平對(duì)外開放。截至6月末，北京銀行北京地區(qū)各項(xiàng)貸款達(dá)到8030億元，市場(chǎng)份額接近10%。

　　聚焦六穩(wěn)六保，服務(wù)小微企業(yè)。服務(wù)小企業(yè)，成就大事業(yè)，是北京銀行始終不變的服務(wù)追求。圍繞紓困受疫情影響的小微企業(yè)，北京銀行累計(jì)運(yùn)用人民銀行再貸款再貼現(xiàn)資金發(fā)放優(yōu)惠利率貸款305億元，惠及超過(guò)9000戶小微企業(yè)，被監(jiān)管部門譽(yù)為“在北京地區(qū)穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)工作中發(fā)揮了主力軍作用”。圍繞提升小微企業(yè)金融服務(wù)質(zhì)效，北京銀行強(qiáng)化金融科技賦能，打造普惠線上拓客平臺(tái)、對(duì)公網(wǎng)貸平臺(tái)、普惠金融APP等數(shù)字化工具，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)線上化、智能化辦理。圍繞實(shí)現(xiàn)普惠小微貸款“增量、擴(kuò)面”目標(biāo)，積極深化多方合作，與政策性銀行“轉(zhuǎn)貸款”合作規(guī)模達(dá)274億元，借助政策性銀行的低成本資金支持超7000戶小微企業(yè)和小企業(yè)主。截至6月末，全行普惠金融貸款余額1180億元，同比增長(zhǎng)38.8%；普惠小微客戶達(dá)到6萬(wàn)戶，較年初增加3.79萬(wàn)戶，增幅171%。

　　發(fā)展綠色金融，服務(wù)雙碳戰(zhàn)略。北京銀行積極響應(yīng)“雙碳”戰(zhàn)略部署，全力打造綠色金融品牌。組織架構(gòu)方面，今年總行設(shè)置了綠色金融專營(yíng)部室，統(tǒng)籌推動(dòng)全行綠色金融工作開展。品牌建設(shè)方面，發(fā)布了“綠融+”品牌，提出未來(lái)5年為北京市提供各類綠色融資金額3000億元的工作目標(biāo)。渠道拓展方面，與通州區(qū)政府、北京綠色交易所、中國(guó)節(jié)能環(huán)保集團(tuán)等單位和企業(yè)簽署了綠色金融全面戰(zhàn)略合作協(xié)議。產(chǎn)品創(chuàng)新方面，發(fā)行了全國(guó)首單“碳中和”小微金融債。特色網(wǎng)點(diǎn)搭建方面，成立通州綠色支行，成為北京地區(qū)首家以“綠色”命名的支行。截至6月末，全行綠色貸款余額312億元，較年初增長(zhǎng)50億元，增幅19%。

　　拓寬服務(wù)渠道，服務(wù)鄉(xiāng)村振興。圍繞破解農(nóng)村地區(qū)金融資源匱乏難題，北京銀行創(chuàng)新推出“富民直通車”特色服務(wù)模式，將金融服務(wù)站開到村民家門口，打通金融扶貧的“最后一公里”。聚焦產(chǎn)業(yè)扶貧、生態(tài)扶貧長(zhǎng)效機(jī)制建立，通過(guò)“千院計(jì)劃”積極支持鄉(xiāng)村民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展，目前累計(jì)支持1300余個(gè)民宿小院建設(shè)，累計(jì)發(fā)放貸款4.5億元，讓鄉(xiāng)村的“綠水青山”真正轉(zhuǎn)化為“金山銀山”。此外，充分發(fā)揮“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶作用，助力北京市懷柔區(qū)大蒲池溝村脫低增收，幫助新疆、陜西、江西等地5個(gè)深度貧困村成功脫貧；北京銀行派出的一名駐村第一書記榮獲“全國(guó)脫貧攻堅(jiān)先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)。特別是，緊跟鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略導(dǎo)向，成立“助力鄉(xiāng)村振興工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，并將服務(wù)鄉(xiāng)村振興列入本行“十四五”規(guī)劃，積極加大農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈金融、農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押貸款等創(chuàng)新產(chǎn)品投放，為實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村宜居宜業(yè)、農(nóng)業(yè)高質(zhì)高效、農(nóng)民富裕富足積極貢獻(xiàn)力量。

　　助力美好生活，服務(wù)民生改善。發(fā)展中，北京銀行始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，致力于用“更有溫度”的金融服務(wù)，幫助百姓解決“急難愁盼”問(wèn)題。圍繞百姓看病就醫(yī)難題，北京銀行承擔(dān)了北京市全市醫(yī)療保險(xiǎn)基金結(jié)算服務(wù)，累計(jì)發(fā)行北京市社保卡超過(guò)2400萬(wàn)張，打造的“京醫(yī)通”項(xiàng)目已成為北京地區(qū)最主要的預(yù)約掛號(hào)渠道。圍繞殘疾人享受社會(huì)服務(wù)難題，與北京市殘聯(lián)聯(lián)合發(fā)行“殘疾人服務(wù)一卡通”，匯集多項(xiàng)殘疾人綜合服務(wù)和金融功能，目前已發(fā)卡62萬(wàn)張。圍繞金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)難題，北京銀行設(shè)立了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作辦公室，落實(shí)“接訴即辦”要求，客戶滿意度達(dá)到99.96%。同時(shí)，強(qiáng)化消費(fèi)者教育，開展普及金融知識(shí)萬(wàn)里行、金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家等活動(dòng)，每年投入人員參與萬(wàn)余人次，受眾客戶數(shù)百萬(wàn)人次。

　　展望未來(lái)，國(guó)家步入了實(shí)施“十四五”及2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)規(guī)劃、建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代國(guó)家的新階段，北京也迎來(lái)了“兩區(qū)”、北京證券交易所等重大戰(zhàn)略機(jī)遇，劉彥雷指出，這些都為包括北京銀行在內(nèi)的金融機(jī)構(gòu)深化轉(zhuǎn)型發(fā)展、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)指明了新方向。

　　劉彥雷表示，下一步，北京銀行將繼續(xù)堅(jiān)持“講政治、擔(dān)責(zé)任、創(chuàng)價(jià)值”的工作導(dǎo)向，進(jìn)一步融入“雙循環(huán)”新發(fā)展格局，加大對(duì)科技創(chuàng)新、高端制造、普惠小微、綠色低碳等領(lǐng)域的信貸投放，提升對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的服務(wù)能力；進(jìn)一步把握首都減量發(fā)展新特征，積極支持國(guó)際科技創(chuàng)新中心建設(shè)、“兩區(qū)”建設(shè)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)和京津冀協(xié)同發(fā)展“五子”聯(lián)動(dòng)布局，提升對(duì)首都建設(shè)的服務(wù)能力；進(jìn)一步將共同富裕理念融入業(yè)務(wù)發(fā)展，圍繞鄉(xiāng)村振興，財(cái)富管理，教育、醫(yī)療等基本公共服務(wù)做好金融保障，提升金融包容發(fā)展能力；進(jìn)一步將ESG理念、要求融入公司治理體系，嚴(yán)格做好ESG信息披露，提升公司治理能力；進(jìn)一步強(qiáng)化全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)，提升穩(wěn)健發(fā)展能力。通過(guò)提升“五種能力”，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)政治責(zé)任、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任的有機(jī)統(tǒng)一，打造中國(guó)銀行業(yè)踐行責(zé)任、共創(chuàng)價(jià)值的良好典范。